Samsung, GRUBBRR und Partner präsentieren auf der NRA 2023 die digitale Transformation kulinarischer Erlebnisse

Samsung Electronics America, Inc., ein Branchenführer auf dem globalen Display-Markt, wird seine Display-Technologien an Ausstellerständen vor Ort auf der National Restaurant Association (NRA) Show 2023 in Chicago, Illinois (20.–23. Mai) präsentieren. Geben Sie Fachleuten in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie einen Einblick, wie diese Lösungen das kulinarische Erlebnis neu beleben und gleichzeitig die allgemeinen Herausforderungen der Branche lindern können.

Da der Komfort der kontaktlosen Technologie immer wichtiger wird, um den sich verändernden Verbraucheranforderungen gerecht zu werden, bieten Samsung-Kioske Restaurants mehr Flexibilität und Kunden komfortablere Speiseerlebnisse. Neben der Präsentation des Samsung Kiosk Tizen, der es Restaurants ermöglicht, ihre Customer Journeys zu optimieren, wird auch die neueste Samsung Kiosk Windows 10 IoT Enterprise Edition vorgestellt, ein interaktives Self-Service-Display mit erweiterter Kompatibilität, das Unternehmen und Einzelhändlern hilft, ihr Umsatzpotenzial zu maximieren von Ausstellern auf der Messe.

Der kürzlich vorgestellte Windows Kiosk wurde von AV Technology mit dem Integrated Systems Europe (ISE) 2023 Best of Show Award ausgezeichnet und ist mit verschiedenen CPU-Optionen – darunter wahlweise Intel Celeron 6305E-, Core i3- oder Core i5-Prozessoren – sowie schnellen 8 GB ausgestattet DRAM-Speicher und eine 256-GB-SSD für mehr Speicherkapazität.

„Der Bericht „State of the Industry“ der National Restaurant Association prognostiziert, dass die Gastronomiebranche im Jahr 2023 einen Umsatz von fast einer Billion Dollar erreichen wird. Trotz dieses Wachstums haben Restaurants Schwierigkeiten, stets den schnellen und nahtlosen Service zu bieten, den ihre Kunden fordern“, sagte Chris Mertens, Vizepräsident für US-Vertrieb, Displays, Samsung. „Es ist wichtiger denn je, dass Restaurants über Technologien verfügen, die dazu beitragen können, diese wachsenden Erwartungen zu übertreffen, indem sie die Verbraucher an jedem Kontaktpunkt einbeziehen.“

Restaurants haben bereits damit begonnen, Samsung-Displaylösungen zu nutzen, um nicht nur die Produktivität zu optimieren, sondern den Kunden an jedem Kontaktpunkt ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Auf der NRA haben die Teilnehmer die Möglichkeit, aus erster Hand zu sehen, wie namhafte Marken Samsung Kioske im Rahmen von Partnerschaften aktiv nutzen, um die Verbrauchernachfrage zu befriedigen.

Samsung ist stolzer Partner von Innovatoren im Lebensmittel- und Getränkebereich, die das gemeinsame Ziel verfolgen, die Restaurantbranche voranzubringen und eindrucksvollere kulinarische Erlebnisse zu schaffen.

GRUBBRR und Samsung (Stand Nr. 7237) haben sich zusammengetan, um End-to-Lösungen zu entwickeln, die die Bestellgenauigkeit und Personalisierung für ein besseres Kundenerlebnis verbessern. Am Stand werden die Samsung Tizen- und Windows-Kioske zu sehen sein, die Marken von Schnellrestaurants (QSR) präsentieren, darunter Duck Donuts und BugerFi. Starkoch Robert Irvine, der in seinen eigenen Restaurants auch Samsung Kiosks powered by GRUBBRR integriert hat, wird am Sonntag, 21. Mai, von 14:00 bis 14:30 Uhr CT Vorführungen vor Ort am Stand veranstalten und erklären, wie das geht Die KI-gestützten Kioske definieren das Restauranterlebnis neu. Auf die Vorführung folgt eine Signierstunde mit Irvine und eine Verkostung seiner beliebten FitCrunch-Riegel.

Applova (Stand Nr. 6272), der führende Anbieter innovativer digitaler Bestelllösungen, hat gemeinsam mit Samsung einen All-Inclusive-Kiosk auf den Markt gebracht, der hochmoderne kontaktlose Bestell- und Zahlungslösungen bietet. Die intelligente Benutzeroberfläche des Unternehmens ermöglicht personalisiertes, mehrstufiges Upselling bei jeder Transaktion, indem sie Empfehlungen für gezielte und relevante Add-ons gibt, die Restaurants dabei helfen, Abläufe zu rationalisieren, mehr Verkäufe zu erzielen und Gewinnziele zu erreichen.

Als führender Anbieter von Selbstbedienungskiosken ermöglicht Bite (Stände Nr. 5862 und 5962) Fast-Casual- und Schnellrestaurant-Marken, das Erlebnis im Laden zu verbessern. Das Unternehmen wird an seinem Stand den Samsung Windows Kiosk vorstellen, um zu demonstrieren, wie die Gesichtserkennungstechnologie wiederkehrende Gäste erkennt und die durchschnittliche Bestellmenge erhöht. Tatsächlich verzeichneten Gastronomen einen Anstieg der durchschnittlichen Bestellmengen um 15–20 %, wenn Transaktionen über Samsung Windows Kioske abgewickelt wurden.

Mit dem Ziel, Restauranterlebnisse durch innovative und zuverlässige Technologielösungen effizienter und einfacher zu gestalten, tragen die von Samsung Mad Mobile betriebenen Selbstbedienungskioske dazu bei, Zeit zu sparen und Arbeitskosten zu senken. Auf der NRA werden die Teilnehmer Zeuge, wie Mad Mobile (Stand Nr. 5649) es Kunden ermöglicht, über Selbstbedienungskioske selbst Essen zu bestellen, was letztendlich Wartezeiten verkürzt und die Geschwindigkeit der Essenszubereitung verbessert.

Weitere Partner bei NRA mit Samsung Kiosks sind die Kiosk Industry (Stand Nr. 6475), eatOS (Stand Nr. 6462) und Kluck (Stand Nr. 8053). Weitere Informationen zu den Kiosk-Lösungen von Samsung finden Sie unter displaysolutions.samsung.com/kiosk.

Samsung B2B-Displays